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网络营销产生的基础

 
作者:思图网络  时间:2016-10-17 9:48:08所属分类:行业动态
    网络营销是网络经济下的一种新的营销方式,是计算机和网络通信技术的发展、消费者价值观的变革、商业竞争等多种因素综合作用的结果。
    1.技术基础
    网络营销以互联网为基础,互联网的前身是美国国防部为支持国防研究项目,于20世纪60年代末70年代初建成的阿帕网(ARPAN芒t)。20世纪80年代以后,网络的商业价值被挖掘,阿帕网转变为军、民两用,并逐步发展为全球最大的计算机网络系统,即互联网。互联网是通过现代通信技术将世界各地的各种广域网和局域网连接起来,形成一个跨越国界的互联互通的网络,它随着通信技术的发展与应用不断扩大。
    任何人都可以加入互联网,共享网络上的各种信息。企业看到互联网中蕴藏着巨大的商业价值,纷纷利用互联网展示产品和企业形象,提供信息服务,拓展企业的业务范围,并按照网络经济的特点调整企业内部组织结构和营销方式方法,网络营销也应运而生。
    2.观念基础
    企业以消费者的需求为中心开展营销活动,必须了解消费者需求的特征和变化趋势。目前,市场上商品的种类和数量日益丰富,消费者面对纷繁复杂的商品可以随意挑选,消费者的需求也呈现出以下特征和趋势
    (1)个性化消费成为主流。在商品供不应求或近乎垄断的市场中,可供消费者挑选的产品和服务很少,工业化和标准化的生产方式使消费者的个性被淹没于大量低成本、单一化的产品洪流之中。随着市场经济的发展,市场从卖方市场转变为买方市场,可供挑选的商品日益丰富,消费者需求的多样化和差异性开始显现,需求变化的速度也越来越快,每个消费者都可能成为一个细分市场,个性化消费成为主流
    (2)理性购买意识增强。随着商品的日益丰富,消费者购买的风险逐渐增加,对风险的感知也随着选择的增多而上升。而消费者需求的个性化,使得消费者愿意通过各种方式主动获取与商品或服务有关的信息,并对信息进行比较分析,作出理性的购买决策,降低购买风险。
    (3)追求购买方便性。随着工作压力的增大和空闲时间的减少,一部分消费者对购买的方便性要求越来越高,并力求降低购买过程中的时间成本和精力成本
    (4)价格对消费者心理有重要影响。对于每种商品,消费者在心理上都有一个价格上限,超过这个界限,消费者会倾向于放弃购买。在互联网发展的初期,人们习惯于免费的产品或服务;随着互联网的广泛应用,消费者接受了付费产品或服务,但对网上销售的产品和服务有低价格的心理预期,消费者的价格评价与市场价格的差异仍对消费者行为有着重要影响。
    3.日趋激烈的市场竞争是网络营销产生的现实基础
    在激烈的市场竞争中,企业为了获得竞争优势,不仅要不断应用新的营销手段来吸引更多的消费者,还要不断地寻求变革,尽可能地降低商品生产和销售过程中所产生的成本和费用,缩短生产销售周期,提高企业的赢利能力。网络营销的产生给企业带来了福音。开展网络营销不仅无需支付大量的店面租金,而且通过与顾客的及时沟通,使企业能够根据消费者的需求进行个性化定制,减少企业库存,提高企业的市场应变能力,从而从根本上增强企业的竞争优势。